متابعه – محمد الفقي
أعلنت «مجموعة ليدر» عن إطلاقها لحزمة من الحلول التقنية لعملائها في المملكة العربية السعودية، والشرق الأوسط، والولايات المتحدة، وعدد من الدول الأوروبية، والتي تعمل على تعزيز نجاح قطاع الأعمال، وتساعد على التحول الرقمي الشامل، وزيادة إيرادات العملاء، وتخفيض التكاليف، ورفع فعالية الأداء.
وأوضحت المجموعة، التي تتخذ من الرياض مقرا لها، أن حلولها الرقمية، والتقنية التي تساهم في التحول الرقمي الشامل لعملائها، تقوم على استغلال عدة عناصر، تتمثل في مساحة العمل الرقمية Digital workspaceوهو إطار تكنولوجيا متكامل مصمم لتقديم وإدارة التطبيقات والبيانات وإتاحتها بشكل كامل على سطح المكتب، مما يسمح للموظفين بالوصول إلى تطبيقاتهم، وبياناتهم يشكل مباشر، وفي وقت قياسي Real time- على أي جهاز، ومن أي موقع، بغض النظر عما إذا كانت المعلومات مخزنة من خلال الخدمات السحابية، أو في مركز البيانات.
كما تقدم الشركة عددا من التقنيات، والخدمات التي تساعد العملاء على الاستفادة من التكنولوجيا الرقمية، ومنحهم ميزة تنافسية، تتمثل في زيادة فعالية، وسرعة تنفيذ العمليات، وتحسين جودة المخرجات ، وتخفيض التكلفة، وزيادة رضا العميل،كما تمنحهم تجربة عميل رقمية مميزة، وسهلة. وتساعد «مجموعة ليدر»، عملائها على تطوير التعامل مع الخدمات الإلكترونية، وخدمات حلول تجربة العملاء الرقمية، بجانب تحليل الأعمال، وعلوم البيانات والتي تضمن زيادة الربحية، والقدرة على اتخاذ القرارات الإدارية، و ذلك بفضل ميزات البحث، والابتكار الإبداعية التي تمتلكها شركة ليدر من خلال مراكز الأبحاث لديها، والموجودة في العديد من دول العالم،كما أن شركة ليدر تهتم أيضا بإدارة المخاطر والامتثال التي تعمل على مواءمة حلول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالعملاء مع أهداف الأعمال لتحقيق أقصى قدر من الحوكمة الرقمية.
وتعليقا على ذلك، ذكر المهندس عبد المجيد السليم الرئيس التنفيذي لـ «مجموعة ليدر»، قائلا : \” إن حلول التحول الرقمي التي تقدمها «مجموعة ليدر»، تعمل على تحقيق تحول جذري في الفضاء الرقمي للمنظمات، كما إنها تحقق استراتيجية التحول الرقمي بفعالية عالية على جميع أعمال المنظمه، سواء الأعمال التشغيلية، أو الأعمال التطويرية والمشاريع، أو على مستوى إدارات الخدمات المشتركة، مثل الإدارة المالية، إدارة شؤون الموظفين، وغيرها من الإدارات المشتركة الأخرى، في الواقع التحول الرقمي المبني على رؤية إدارية، وتنظيمية يعيد صياغة كيفية عمل المنظمة، بحيث يحدث ثورة على جميع المستويات \”.
وأشار المهندس عبد المجيد السليم إلى أن مجموعة ليدر تطبق نماذج عمل، وشراكات مع قطاع الأعمال، والحكومات بشكل رائد، ومميز، ومن ذلك تطبيق خدمة الاستخدام قبل التعاقد Use before you buy كما تقدم خدمات استشارية مضافة لضمان فهم واستيعاب المشكلة التي يرغب العميل في حلها، أو ما يسمى بــ Problem to be solved PTBS والتي تعني التركيز على حل المشكلة، وليس على تقديم المنتج للعميل، حيث تعتبر ليدر من الشركات السعودية الرائدة في عملية تطوير القيادات الإدارية والرقمية، من خلال تنظيمها لعدد من الدورات التدريبية داخل، وخارج المملكة لضمان الانتقال إلى تحول رقمي كامل، ومستدام.
تمتلك «مجموعة ليدر» قاعدة كبيرة من العملاء، والعديد من الهيئات الحكومية، والشركات داخل وخارج المملكة، وفي عدد من أنحاء العالم، حيث تتمثل أبرز خدمات المجموعة في: خدمات التحول الرقمي، تقنية معلومات، استشارات إدارية، تقنيات ذكية، وتسعى بأن تكون الرائدة في مجال التحول الرقمي والتقنيات الرقمية. مزيد من المعلومات، على الموقع الإلكتروني https://leadergroup.com/
